本文へ移動
お客様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社ではこの度、働き方改革の一環としてサポートの受付時間を下記の通り、4月1日より変更させていただくこととなりました。
お客様にはご不便をおかけすることとなり、大変恐縮ではございますが、社会情勢の変化に柔軟に　対応しながら、社内業務の効率化を図り、より一層の顧客サービス向上に努めて参ります。
尚、この変更に伴い、パソコン・サーバー・ネットワーク関連保守サービスに関しましては、サービス品質の向上を目的に、受付時間帯の前後を30分ずつ拡張いたしました。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

記
 
【サポート受付時間の変更（電話受付）】
●複合機関連保守サービス（パフォーマンス契約・メンテナンスギャランティ契約）
　(変更前)　月曜日から金曜日　8：30～18：00　(土日・年末年始・弊社休業日を除く)
　(変更後)　月曜日から金曜日　8：30～17：30　(土日・年末年始・弊社休業日を除く)
 
●KTSSサポート契約（パソコン・サーバー・ネットワーク関連保守サービス）
　(変更前)　月曜日から金曜日　9：00～17：00　(土日・年末年始・弊社休業日を除く)
　(変更後)　月曜日から金曜日　8：30～17：30　(土日・年末年始・弊社休業日を除く)



以上
TOPへ戻る